GİZLİLİK
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 20 Ekim 2026
Fikravis Systems, fikravis.com ziyaretçilerinin gizliliğine saygı duyar. Bu politika, bu web sitesi üzerinden hangi kişisel verileri işlediğimizi, bunları neden işlediğimizi ve bu verilerle ilgili sahip olabileceğiniz hakları açıklar.
1. Topladığımız veriler
İletişim formu üzerinden talep gönderdiğinizde adınız, şirket adınız, e-posta adresiniz, sağlarsanız telefon numaranız, talep türü ve konusu ile mesaj içeriğini işleyebiliriz. Teknik sistemler ayrıca güvenlik ve hizmet sunumu için gerekli olağan teknik verileri işleyebilir.
2. İşleme amacı
Verileri talebinizi almak, işlemek ve yanıtlamak, ilgili ticari iletişimi yürütmek ve web sitesi ile iletişim sistemlerini kötüye kullanımdan korumak için kullanırız.
3. Hukuki dayanak
İşleme; talebinize yanıt vermek ve olası bir sözleşme öncesinde talebiniz üzerine işlem yapmak, uygulanabildiğinde sözleşmeyi yerine getirmek veya güvenli ve verimli ticari iletişime ilişkin meşru menfaat temelinde, bu dayanağın uygulanabilir olduğu ölçüde gerçekleştirilir.
4. Alıcılar ve hizmet sağlayıcılar
Web sitesinin çalışması ve mesajların iletilmesi için teknik barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcıları kullanırız. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca ilgili hizmet için gerekli ölçüde ve sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerine uygun olarak işleyebilir.
5. Uluslararası işleme
Bazı altyapı sağlayıcıları verileri Bosna-Hersek dışında işleyebilir. Uygulanabildiğinde Fikravis Systems, geçerli mevzuata uygun sözleşmesel, organizasyonel ve teknik koruma önlemleri kullanmaya çalışır.
6. Veri saklama
Talep verileri, talep açık olduğu ve ilgili yazışmalar veya demo planlaması sürdüğü sürece kullanılır. Talep kapandıktan sonra saklama; devam eden bir anlaşma, belirli ticari belgeleri saklama yükümlülüğü veya hukuki talep ileri sürmek ya da savunmak için somut ihtiyaç olup olmadığına göre değerlendirilir. Bu amaçlarla artık gerekli olmayan veriler silinmeye tabidir. Ticari ilişki kurulursa ilgili sözleşme ve ticari belge saklama süreleri uygulanır. Hizmet sağlayıcıların güvenlik kaydı ve yedek saklama süreleri yapılandırmalarına ve sözleşme koşullarına bağlıdır.
7. Haklarınız
Geçerli mevzuata bağlı olarak verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama, belirli işlemlere itiraz etme ve diğer veri koruma haklarını kullanma hakkınız olabilir. Yetkili veri koruma makamına da başvurabilirsiniz.
8. Çerezler ve analiz
Web sitesinin mevcut sürümü pazarlama çerezleri veya ziyaretçi profilleme araçları kullanmaz. Bu tür teknolojiler kullanıma alınırsa politika ve ilgili onay yönetimi buna göre güncellenecektir.
9. İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili sorularınız için info@fikravis.com adresinden bize ulaşın.
Teknik işleme ve hizmet sağlayıcılar
Bu web sitesi Vercel tarafından sunulur. İletişim ve demo talepleri Resend üzerinden Fikravis iş e-posta adresine ve yanıt verecek ekibe gönderilir. İş posta kutusu sağlayıcısı alınan mesajları işler. İşleme konumları ve teknik kayıtların saklama süreleri sağlayıcıların yapılandırmalarına ve sözleşmelerine bağlıdır; tüm işlemenin tek ülkede gerçekleştiğini iddia etmiyoruz.
Pazarlama takibi olmadan talep ölçümü
Demo formunun açılması, form hatası ve talebin gönderim için kabul edilmesi gibi sınırlı teknik olayları kaydederiz. Olaylar yalnızca olay adı ve dili içerir; form içeriği, e-posta adresi, çerez veya ziyaretçi kimliği içermez. Vercel ve e-posta altyapısı ayrıca olağan güvenlik ve hizmet kayıtlarını işleyebilir. Tarayıcı olaylarında Do Not Track sinyaline uyulur.
İletişim veya demo talebi verileri, hakkınızda otomatik karar vermek ya da pazarlama profili oluşturmak için kullanılmaz. Talep göndermek bültene abone olmak anlamına gelmez.
Doğrulanan e-posta akışı
Resend İrlanda’dan gönderir ancak verileri ABD’de saklar. İş e-postalarını Zoho alır. Barındırma hizmetini Vercel sağlar.